ROAS 與 ROI：5 分鐘學會業績提高的方法
在數位行銷領域，ROAS（廣告投資報酬率）與 ROI（投資報酬率）是所有老闆與行銷人員最關心的指標。
它們直接決定了 你花出去的每一塊錢，究竟有沒有帶來實際收益。
很多企業在投放廣告時，總是遇到以下困惑：
- 明明投了不少預算，但業績沒有明顯成長？
- 廣告點擊率看似不錯，但卻轉不出訂單？
- 投入的行銷資源越來越多，卻無法準確算出回報？
企業為了在競爭激烈的市場中脫穎而出，投入行銷資源的同時，也越來越重視投資報酬率。然而，面對眾多行銷指標，許多企業家常常感到困惑：究竟該關注 ROAS 還是 ROI？兩者有何差異？如何運用它們來提升業績？本篇文章將以簡單易懂的方式，帶您了解 ROAS 與 ROI 的概念，並提供實際案例，讓您在 5 分鐘內掌握提升業績的關鍵。
為什麼要了解 ROAS 與 ROI？
ROAS (Return on Ad Spend) 和 ROI (Return on Investment) 都是衡量行銷活動效益的重要指標，但它們的關注點有所不同。理解這些差異，才能更精準地評估行銷策略的成效，並做出更明智的決策。想像一下，您是一位餐廳老闆，投入了大量的廣告預算，但卻沒有看到業績的提升，這時您就需要藉由 ROAS 和 ROI 來分析問題所在。
ROAS：廣告支出回報率，專注於廣告效能
ROAS 專注於衡量廣告活動的回報率。它計算的是您從廣告支出中獲得的收入，與您所花費的廣告成本之間的比例。簡單來說，就是用「賺到的錢」除以「花的錢」。例如，如果您的廣告支出是 1 萬元，而透過這些廣告帶來了 3 萬元銷售額，那麼您的 ROAS 就是 300%。一個健康的 ROAS 數值通常高於 100%，表示您的廣告活動帶來了正向的回報。
ROI：投資回報率，更全面的效益評估
ROI 則是一個更全面的指標，它不僅考量了廣告支出，還包含了所有與行銷活動相關的成本，例如：行銷人員的薪資、軟體費用、內容製作成本等等。ROI 計算的是您從所有行銷投資中獲得的淨利潤，與您所投入的所有成本之間的比例。例如，如果您的總行銷投資是 5 萬元，而最終帶來了 15 萬元淨利潤，那麼您的 ROI 就是 200%。
ROAS 與 ROI 的差異與應用
兩者最顯著的差異在於計算範圍。ROAS 僅關注廣告支出，而 ROI 則涵蓋所有行銷投資。因此，在選擇使用哪個指標時，需要根據您的需求來決定。如果你想評估特定廣告活動的效益，ROAS 是一個不錯的選擇。但如果你想更全面地了解整個行銷策略的成效，那麼 ROI 則是更適合的指標。
舉例來說：
- 品牌行銷活動： 雖然品牌行銷可能無法立即帶來銷售額，但它可以提升品牌知名度和美譽度，長期而言對業績有正面影響。此時，使用 ROI 可以更準確地衡量活動的效益。
- Google 搜尋廣告： 如果您想知道 Google 搜尋廣告的成效，ROAS 就能快速地告訴您廣告支出是否有效。
如果沒有關注 ROAS 與 ROI 會怎麼樣？
忽略 ROAS 與 ROI，就像在黑暗中摸索，無法清楚地了解您的行銷活動是否有效。以下是幾個可能發生的後果：
- 浪費行銷預算： 您可能會在效果不佳的廣告活動上投入過多資源，導致行銷預算被浪費。
- 錯失優化機會： 無法追蹤 ROAS 與 ROI，就無法及時發現問題並進行優化，導致行銷活動的成效停滯不前。
- 無法做出明智決策： 在缺乏數據支持的情況下，很難做出對行銷策略有益的決策，例如：是否應該增加廣告預算、是否應該調整目標受眾等。
- 競爭對手搶佔市場： 如果您的競爭對手更有效率地運用行銷資源，他們就能更快地獲得客戶並佔領市場。
為什麼大多數企業在 ROAS 與 ROI 上卡關？
📌 數據分散：廣告、社群、官網、電商平台數據分散各處，無法完整追蹤。
📌 缺乏專業判讀：即使有數據，也不知道該看哪些數字才真正反映效益。
📌 資源浪費：許多公司持續在低效廣告上燒錢，卻沒有即時修正。
📌 錯誤的決策依據：僅憑直覺或單一數字做判斷，結果導致廣告預算被錯誤分配。
這就是為什麼，很多老闆投入了大量時間與金錢，卻始終覺得行銷像「黑洞」，看不到實際回報。
解決關鍵：你需要的不是更多的技巧，而是專業的系統與顧問
要真正提升 ROAS 與 ROI，靠零散的嘗試與自行摸索往往效果有限。
因為 問題不在於你不夠努力，而是缺乏一套完整的系統化解決方案。
✅ 專業顧問能為你做的事
- 幫你看清楚廣告背後的數據意義，避免誤判。
- 指出影響 ROAS 與 ROI 的關鍵因素，協助資源重新分配。
- 針對你的產業特性，量身制定有效的行銷策略。
✅ 我的 SaaS 平台能帶來的改變
- 自動 SEO，快速進入 Google 首頁
不需要每天盯著關鍵字排名，也不用花大量時間做繁瑣的 SEO 操作。
平台會自動幫你優化內容與結構，提升網站在 Google 的曝光度。 - 專人監控與即時優化
不是丟給系統就不管，而是有專業團隊隨時追蹤排名變化，
針對市場狀況與競爭對手，持續微調策略，確保成效穩定提升。 - 持續升級與功能拓展
平台並非一成不變，而是根據 SEO 趨勢與使用者需求，
不斷新增與優化功能，讓你始終站在數位行銷的前沿。
真正的問題不是「怎麼做」，而是「誰來幫你做」
但實際上，大部分企業主或行銷人員並沒有時間去反覆研究、測試，更沒有餘力去維護一個完整的數據分析流程。
這時候，最聰明的做法不是「再多學一個技巧」，而是 找到能幫助你快速達到結果的專業顧問與工具。
別再讓數據成為你的痛點
如果你覺得目前的廣告成效「看得到卻吃不到」，那就是提醒你該調整策略了。
👉 如果你希望：
- 掌握每一分廣告費的回報
- 用最小的預算換取最大的業績成長
- 擺脫數據迷霧，清楚知道該怎麼做決策
你不需要再浪費時間試錯。
你需要的，是一套能幫你 提升 ROAS 與 ROI 的專業解決方案。
掌握 ROAS 與 ROI，成就行銷成功
ROAS 與 ROI 是衡量行銷活動效益的重要指標，了解它們的差異和應用，可以幫助您更精準地評估行銷策略的成效，並做出更明智的決策。立即開始追蹤您的 ROAS 與 ROI，並根據數據進行優化，就能提升業績，成就行銷成功。如果您在行銷策略的實施上遇到任何挑戰，歡迎立即聯繫我們，體驗我們的 SaaS 平台，開啟你的內容行銷成功之路！
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Q: ROAS 和 ROI 的計算公式是什麼？
A: ROAS 的計算公式是：(廣告收益 / 廣告支出) x 100%。ROI 的計算公式是：((淨利潤 - 投資成本) / 投資成本) x 100%。
Q: 什麼樣的 ROAS 和 ROI 算是不錯的？
A: 這取決於行業、產品和行銷目標。一般來說，ROAS 高於 100% 意味著廣告活動帶來了正向回報。ROI 越高越好，但通常 15% 是一個可以接受的基準。
Q: 如何在有限的資源下提升 ROAS 和 ROI？
A: 優先選擇精準定位目標受眾、優化廣告素材、提升網站轉換率、持續追蹤數據並進行 A/B 測試。內容行銷也是一種成本效益高的策略。
